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电话打不进只收到信息提示可能有以下几种原因。
1、对方设置了呼叫转移功能，把所有打入的电话都转移到了一个无法接通的号码上，这时可以检查接收到的短信内容，看是否有相关的提示或说明。
2、对方开启了勿扰模式或飞行模式，这两种模式都会让电话无法接通，但前者会触发短信提醒，可以多次尝试拨打对方的电话，看是否能够接通，如果不能，则可能需要等待对方关闭勿扰模式或飞行模式后才能正常通话。
3、信号问题或手机故障也可能导致电话无法接通但能够接收短信，可以尝试重启手机或更换网络环境来解决问题，如果问题仍然存在，可能需要联系手机运营商或专业维修人员来解决。
4、对方可能设置了限制条件，例如只允许特定的联系人或号码呼入电话，或者设置了某些特定的拦截规则等，可以尝试发送短信询问对方是否设置了相关限制条件，如果对方设置了拦截规则，则需要根据具体情况进行调整，如果对方设置了限制联系人呼入的功能，则需要将你的号码添加到对方的联系人列表中才能正常通话，如果对方设置了其他限制条件，则需要和对方沟通并确认具体的设置情况。
针对电话打不进只收到信息提示的问题，需要根据具体情况进行排查和解决，可以尝试多种方法来解决这个问题，包括检查对方的设置、更换网络环境、重启手机等，如果问题仍然存在，则需要联系相关运营商或专业维修人员来解决。